Actuellement, vous constatez...
- Que malgré tous vos efforts, vos équipes sont démobilisées.
- Que tous vos collaborateurs (et vous-même...) être épuisés, dû à la pression et au stress. Tout le monde semble n'avoir le temps que pour éteindre des feux.
- Que des lacunes organisationnelles et relationnelles vous empêchent d'atteindre le niveau de performance dont vous savez que vous êtes capable en tant qu'équipe.
- Qu'il y a un grand manque de synergie entre les départements, entre les employés, voire même possiblement entre les leaders.
- Que le "choc des générations" a un grand impact dans la gestion des ressources humaines et sur les stratégies d'attraction et de rétention.
- Que les nouveaux directeurs et/ou superviseurs manquent de compétences en leadership.
Alors que vous aimeriez...
- Que vos équipes soient engagés et motivées.
- Que vos collaborateurs et vous retrouviez l'énergie pour faire avancer les projet et être plus productifs.
- Que votre structure organisationnelle et que les relations interpersonnelles soient optimales à une performance durable, à la hauteur des attentes des différentes parties prenantes.
- Que les chefs de départements et leurs équipes communiquent, collaborent et s'entendent sur des solutions à mettre en place pour arranger les choses.
- Que les candidats potentiels qualifiés s'intéressent à vous et, une fois employés, restent avec vous - et ce, peu importe la génération.
- Que la culture du leadership soit claire, que tout le monde puisse avoir les outils et l'accompagnement pour la faire vivre en toute confiance.
Avec le programme d’accompagnement LEAD, MLeader Coach aide la haute direction à déterminer et à mettre en place les piliers d’un leadership humain et impactant qui mobilisera ses équipes vers une performance saine et durable.
Les Piliers LEAD
Accompagnement en 4 étapes
autour de vos besoins en lien avec les Piliers LEAD
Analyse de la situation
Discussions préliminaires pouvant inclure des focus group et des entrevues individuelles. Rapport d'analyse.
Diagnostic et identification des besoins
Présentation d'un diagnostic et de recommandations. Discussions, conseils, bonnes pratiques.
Plan d'action et intervention
Cocréation d'objectifs, de stratégies, d'un plan d'actions et des accompagnements et services personnalisés.
Exécution et suivi du plan
Planification dans le temps et exécution des différentes actions prévues. Suivis jusqu'à 3 à 6 mois après le mandat.
Méthodes possibles et privilégiées
MLeader Coach s'inspire de différentes théories et modèles, de chercheurs et de leaders en matière de leadership, d'andragogie et de coaching pour livrer les services alignés à sa philosophie.
Quelques-uns des plus important sont des experts reconnus mondialement comme Simon Sinek, John Maxwell, Brendon Burchard et bien d'autres.
Les fondements et outils sont aussi inspirés par le leadership par le service de Robert K. Greenleaf, l'intelligence émotionnelle appliquée à l'humain et au leader de Daniel Goleman, diverses sources réputées en coaching individuel, de groupe et d'équipe, et bien plus.
Voici les principales méthodes utilisées dans nos accompagnements à travers vos besoins dans les Piliers LEAD :
Plan de développement du leadership
Bâtir un curriculum clair et motivant pour vos leaders, selon le niveau de compétences requis dans les différentes fonctions.
Formations et ateliers en leadership
Améliorer les compétences de leadership de vos gestionnaires, autant au niveau général que spécifique à leur département.
Coaching individuel, de groupe et d'équipe
Élever la conscience de chacun au sujet des enjeux et des solutions. Améliorer la synergie d’équipe et la communication.
Groupes de codéveloppement et "Action Learning"
Mettre à profit l’intelligence collective dans l’action et via des discussions guidées et l’échange de pratiques et d’idées entre pairs.
Sans oublier les retraites stratégiques et les retraites "StartUP↑"
"MLeader Coach est bâtie sur la certitude qu'une performance saine et durable passe par un leadership humain et impactant.
[Et que ce leadership commence par soi.]"
- Mélody Lardin -
L'accompagnement LEAD
Avec le programme d’accompagnement LEAD, MLeader Coach aide la haute direction à déterminer et à mettre en place les piliers d’un leadership humain et impactant qui mobilisera ses équipes vers une performance saine et durable.
La direction évitera :
- de se sentir impuissante ;
- de se résigner à avoir un moins bon impact qu'elle aimerait auprès des parties prenantes ;
- de tourner en rond au niveau des stratégies ;
- les lacunes de service ;
- le manque de productivité et de synergie.
Elle en ressortira avec :
- un plan clair pour avancer vers son succès ;
- de l'aide pour le mettre en application ;
- une tranquilité d'esprit.
Les résultats que vous pourriez voir en émerger
- Gagner du temps
- Sauver beaucoup d'argent
- Améliorer le taux de roulement, via une équipe plus motivée, soudée et engagée
- Diminuer les frais de recrutement, de formation et de marketing RH
- Diminuer les frais entourant les plaintes de clients
- Augmenter la productivité de l’équipe, générant de meilleurs résultats à moindre coût
- Augmenter l’énergie et le bonheur au travail de toute l’équipe
- Diminuer la gestion des plaintes employés
- L’hôtel devient plus attractif pour les candidats
- Augmenter les revues en ligne positives, améliorant potentiellement le rang de l’hôtel
Marc-André Dandeneau, Directeur général
J’ai eu la chance de travailler avec Mélody et j’ai été impressionné par son immense humanisme. Elle a su rallier toute l’équipe derrière elle durant un moment charnière pour notre établissement. Être un bon leader, ce n’est pas mobiliser les employés seulement lorsque ça va bien, mais surtout de les garder motivés et engagés en périodes plus troubles. Son empathie, son écoute et ses habiletés à comprendre les besoins des autres, l’amènent à trouver des solutions novatrices et des pistes de réflexion qui nous permettent de davantage s’émanciper en tant que leaders.
Lara Taddeo, Conseillère aux ressources humaines
En tant que Directrice générale intérim, Mélody nous a aidé à rester groundés, les yeux rivés sur nos objectifs professionnels ET personnels.
Ensemble, on a créé une équipe à notre image, avec l'humain et l'équilibre comme principaux piliers.
Alain Ethier, Chef Concierge
J’ai eu la chance de profiter du leadership de Melody pendant quelques années au St-Sulpice Hôtel Montréal. Bien que Mélody soit très orientée et focussée sur les résultats et qu’elle soit une experte à obtenir des engagements bien définis de ses collègues envers la réussite de l’entreprise, elle est aussi très humaine et empathique, toujours prête à écouter les autres et les aider à trouver des solutions. Ses qualités de formatrice, de motivatrice, son attention aux détails et son grand sens de l’organisation du travail font d’elle une leader qui atteint ses objectifs tout en gardant ses équipes performantes et dévouées.
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